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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Widerruf
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Vertragserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Bärbel Kilb
Wiesbadener Straße 146
55252 Mainz-Kastel

Tel.: 06134 - 28 69 920
Fax: 06134 - 28 69 921
E-Mail: info@kuscheltier-manufaktur.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das weiter unten herunterladbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular
Sie können für Ihren Widerruf ein vorbereitetes Muster-Widerrufsformular benutzen.
Klicken Sie auf das unten stehende Wort Muster-Widerrufsformular, um das Formular anzuzeigen bzw. herunterzuladen:
Muster-Widerrufsformular
Anbieterkennung
Bärbel Kilb Fax:  +49 6134 / 28 69 92 1
Spielwaren & Geschenkartikel e-mail:  info@Kuscheltier-Manufaktur.de
Wiesbadener Straße 146
55252 Mainz-Kastel
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen:
Zahlung erfolgt per Vorauskasse durch Überweisung oder Barzahlung bei Abholung.
Versand erfolgt durch die Deutsche Post bzw. Hermes-Versand oder DPD.

Lieferzeiten
innerhalb Deutschlands:
Lieferzeit max. 7 Tage ab Zahlungsanweisung.

innerhalb EU und Schweiz:
Lieferzeit max. 14 Tage ab Zahlungsanweisung.

weltweit:
Lieferzeit max. 28 Tage ab Zahlungsanweisung.
Gewährleistung:
Wir versichern, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle eines Mangels bitten wir darum, uns sofort zu verständigen. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Erhalt. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
Datenspeicherung
Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur an Personen, die mit dem Ablauf der Bestellung beschäftigt sind (z. B. Versender).


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Danke für die schnelle Lieferung und reibungslosen Ablauf. A ..
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